利用規約
Nomi Go(運営:TRP)
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、TRP(屋号。以下「運営者」といいます。)が提供するサービス「Nomi Go」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。ユーザーは、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
第1条(定義)
1.「ユーザー」とは、本規約に同意し、本サービスの利用登録を行った個人をいいます。
2.「チケット」とは、マッチの成立に使用するため、あらかじめ購入する電子的な利用権をいいます。
3.「マッチ」とは、本サービスのしくみにより、ユーザー同士の組み合わせが成立することをいいます。
第2条(サービスの概要)
1. 本サービスは、ユーザー同士が飲食を伴う交流の機会を持つための、マッチングの機会を提供するものです。
2. 運営者は、マッチングの機会を提供するにとどまり、実際に会うこと、会った結果、およびその後の関係について、いかなる保証も行いません。
3. 本サービスは、飲食店の予約・手配・仲介を行うものではありません。
第2条の2(モニターおよびアンケート)
運営者は、本サービスの改善を目的として、一部のユーザーに利用後のアンケートその他の調査への協力を依頼し、その対価として謝礼を支払うことがあります。
第3条(利用資格)
1. 次のすべてを満たす方に限り、本サービスを利用できます。
・満20歳以上であること
・本規約に同意していること
・暴力団その他の反社会的勢力に該当せず、またこれらと関係を有しないこと
・過去に本サービスの利用停止措置を受けていないこと
2. 20歳未満の方は、本サービスを利用できません。
3. 運営者は、有効な公的本人確認書類により、年齢および登録内容を確認します。確認ができない場合、利用をお断りすることがあります。
第4条(アカウント数の制限)
1. 本サービスの利用は、お一人につき1アカウントに限ります。同一人物が複数のアカウントを作成することを禁止します。
2. 運営者は、本名・生年月日・LINEの識別情報等により同一人物と判断した場合、アカウントの作成を制限し、または既存のアカウントを停止することがあります。
第5条(登録情報および本人確認)
1. ユーザーは、真実かつ正確な情報を登録するものとします。
2. 本人確認のために提出する書類は、有効な公的身分証に限ります。個人番号(マイナンバー)が記載された面は提出しないでください。誤って提出された場合、運営者は当該画像を速やかに削除します。
3. 他人名義の書類、偽造・変造・改ざんされた書類、または虚偽の情報を提出してはなりません。\n4. 不正な提出または犯罪に関係する行為が疑われる場合、運営者は確認の拒否、機能制限、利用停止または登録抹消を行い、必要に応じて警察その他の関係機関への相談・通報、法令に基づく情報提供および証拠保全を行うことがあります。\n5. 本名および生年月日は、年齢確認・本人確認・不正防止のためにのみ使用し、他のユーザーには表示しません。
第6条(禁止事項)
ユーザーは、次の行為を行ってはなりません。
・虚偽の情報を登録する行為、本人確認において虚偽の申告をする行為
・他のユーザーへの迷惑行為、誹謗中傷、ハラスメント
・営業、勧誘、宗教活動、政治活動、連鎖販売取引その他の宣伝を目的とする利用
・金銭の要求、金銭の授受を伴う交際の申し込み、売春・買春につながる行為
・なりすまし行為
・複数アカウントの作成、および利用停止措置を回避する目的での再登録
・他のユーザーの個人情報を、本人の同意なく第三者に開示する行為
・本サービスで知り得た情報を、本サービスの目的以外に利用する行為
・20歳未満の者への飲酒の勧誘、飲酒運転、飲酒の強要
・法令または公序良俗に反する行為
・本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセス、自動化ツールの使用
第7条(マッチングおよびユーザー間の責任)
1. マッチの成立は、待ち合わせや飲食の約束の成立を保証するものではありません。
2. 実際に会うかどうか、会った際の行動、費用の負担、およびその後の連絡は、すべてユーザー自身の判断と責任において行うものとします。
3. 飲酒は各自の責任において行うものとします。
4. ユーザー間で生じた紛争は、当事者間で解決するものとします。ただし、運営者は通報を受けた場合、第10条の措置をとることがあります。
第8条(チケットおよび料金)
1. 女性ユーザーは無料で利用できます。男性ユーザーはチケットを購入して利用します。
2. チケットの価格その他の取引条件は、「特定商取引法に基づく表記」に定めるとおりです。
3. チケットは、マッチの成立時に1枚消費されます。マッチが成立しなかった場合、チケットは消費されません。
4. チケットの有効期限は、購入日から180日です。有効期限を過ぎた未使用のチケットは失効し、返金されません。
5. チケットを現金に換えること、他のユーザーに譲渡または貸与することはできません。
第9条(返金)
1. ユーザーのご都合による返金は行いません。
2. 本サービスのシステム不具合により、購入したチケットが正常に利用できなかった場合、運営者は内容を確認のうえ、チケットの再付与または返金を行います。
3. 運営者が本サービスを終了する場合、終了時点で有効期限内にある未使用のチケットについて、購入金額に相当する額を返金します。
4. 運営者の責めに帰すべき事由により重複して決済が行われた場合、運営者は速やかに返金します。
第9条の2(無断キャンセルおよび当日不参加)
1. マッチが成立した後、連絡なく待ち合わせに現れなかった場合、または正当な理由なく直前に取りやめた場合を「無断キャンセル」といいます。
2. 無断キャンセルをしたユーザーには、次の措置をとります。
・男性ユーザー:マッチの成立時に消費したチケットは返還されません。
・女性ユーザー:キャンセル料として3,980円(税込)をご負担いただきます。この金額は、無断キャンセルにより飲み会が実施されなかったことに伴い、運営者がお相手の男性ユーザーにチケット1枚(販売価格3,980円・税込)を再付与するために生じる費用に相当するものです。
3. 無断キャンセルをされた側のユーザーには、次の対応を行います。
・男性ユーザー:マッチの成立時に消費したチケット1枚を再付与します。
・女性ユーザー:費用のご負担は生じません。
4. 無断キャンセルが確認された場合、運営者は次の措置を段階的にとります。
・1回目:警告を行い、キャンセル率に記録します。
・2回目:1週間の利用停止
・3回目以降:無期限の利用停止
5. 無断キャンセルに当たるかどうかは、双方の申告、チャットの内容その他の事情をもとに運営者が判断します。相手方の申告のみをもって直ちに決定することはありません。
6. 前項の判断に異議がある場合、通知を受けた日から7日以内に、本サービス内のお問い合わせ機能よりお申し出ください。運営者は内容を確認し、必要に応じて措置およびキャンセル料の請求を取り消します。
第10条(評価・通報)
1. ユーザーは、マッチの相手を評価し、また問題があった場合に通報することができます。
2. 運営者は、通報の内容を確認し、必要に応じて、警告、機能の制限、アカウントの停止、登録の抹消を行うことがあります。
3. 通報の内容、判断の理由および結果について、運営者は開示の義務を負いません。
第11条(利用停止・登録抹消)
1. 運営者は、ユーザーが本規約に違反した場合、または違反のおそれがあると判断した場合、事前の通知なく、機能の制限、アカウントの停止、登録の抹消を行うことができます。
2. 前項の措置により未使用のチケットが失効した場合であっても、運営者は返金の義務を負いません。ただし、違反の事実が認められなかったときは、この限りではありません。
第12条(退会)
1. ユーザーは、本サービス内のお問い合わせ機能その他運営者の定める方法により、いつでも退会できます。
2. 退会した場合、未使用のチケットは失効し、返金されません。
3. 退会後の個人情報の取扱いは、プライバシーポリシーに従います。不正利用の防止のために必要な情報は、プライバシーポリシーに定める期間、保管されます。
第13条(免責)
1. 運営者は、本サービスについて、特定の目的への適合性、正確性、有用性および継続性を保証しません。
2. 運営者は、ユーザー間で生じたトラブル、および本サービスの利用によりユーザーに生じた損害について、運営者の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
3. 前項により運営者が責任を負う場合であっても、賠償する額は、損害が発生した時点からさかのぼって12か月間に当該ユーザーが運営者に支払った金額を上限とし、通常生じうる直接かつ現実の損害に限るものとします。
4. 消費者契約法その他の強行法規により前2項の全部または一部が適用されない場合、当該部分については、運営者は法令の定めに従って責任を負います。
第14条(サービスの変更・中断・終了)
1. 運営者は、本サービスの内容を変更することがあります。ユーザーに重大な影響を与える変更を行う場合は、原則として実施の30日前までに本サービス内で告知します。
2. システムの保守、障害、天災その他やむを得ない事由により、事前の告知なく本サービスを一時的に中断することがあります。
3. 運営者は、本サービスを終了することがあります。この場合、原則として終了の30日前までに告知し、第9条第3項に従い未使用チケットを返金します。
第15条(知的財産権および投稿物)
1. 本サービスに関する知的財産権は、運営者または正当な権利者に帰属します。
2. ユーザーが登録・投稿した写真、文章その他の情報についての権利は、ユーザーに帰属します。ただし運営者は、本サービスの提供、不正利用の防止および紛争への対応のために必要な範囲で、これらを保存・確認・利用することができます。
第16条(個人情報の取扱い)
個人情報の取扱いは、別途定めるプライバシーポリシーに従います。
第17条(通知・連絡)
1. 運営者からユーザーへの連絡は、本サービス内の表示、登録されたメールアドレスへの送信、またはLINEを連携している場合はLINEのメッセージにより行います。
2. ユーザーから運営者へのお問い合わせは、本サービス内のお問い合わせ機能により受け付けます。受付時間は11:00から23:00までとし、いただいた順に回答します。受付時間外のお問い合わせは、翌日以降の回答となります。内容の確認を要する場合、回答までに日数をいただくことがあります。
第18条(本規約の変更)
1. 運営者は、民法第548条の4の定めに従い、本規約を変更することがあります。
2. 変更を行う場合、運営者は、変更後の内容および効力発生時期を、効力発生時期の7日前までに本サービス内で告知します。ユーザーに不利益となる重要な変更を行う場合は、30日前までに告知します。
3. 告知の後、ユーザーが本サービスの利用を継続した場合、変更に同意したものとみなします。
第19条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き効力を有します。
第20条(準拠法および管轄)
1. 本規約は日本法に準拠します。
2. 本サービスに関して運営者とユーザーとの間に紛争が生じた場合、運営者の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約に関する法令により、ユーザーの住所地を管轄する裁判所に訴えを提起することを妨げるものではありません。
制定日:2026年7月31日\n改定日:2026年9月9日