プライバシーポリシー
Nomi Go（運営：TRP）
本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、「Nomi Go」（以下「本サービス」といいます。）におけるユーザー情報の取扱いについて定めるものです。
第1条（事業者）
個人情報取扱事業者：TRP（屋号）
事業者の氏名および住所：本人からの求めに応じ、info@nomi-go.jp にて遅滞なく回答します。
個人情報に関するお問い合わせ窓口：TRP 個人情報お問い合わせ窓口
メール：info@nomi-go.jp
第2条（取得する情報）
（1）登録情報：メールアドレス、パスワード、ニックネーム、年齢、性別、職業、喫煙の有無、お酒の強さ、興味・タグ、活動エリア、プロフィール写真
（2）本人確認情報：本名、生年月日、本人確認書類の画像（2026年9月9日以前に本人確認用顔写真を提出したユーザーについては、当該顔写真を含みます）
（3）決済関連情報：チケットの購入履歴、決済代行事業者が発行する顧客IDおよび決済ID
（4）利用情報：募集の内容、マッチング履歴、チャットの内容、評価、通報、お問い合わせの内容
（5）LINEの識別情報（LINE連携を行った場合）
（6）アクセスログ（IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時等）、Cookieおよび端末に保存される識別情報
なお、クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードは、決済代行事業者が直接取得するものであり、本サービスのサーバーには保存されません。
第3条（利用目的）
取得した情報は、次の目的で利用します。
・本サービスの提供および運営
・マッチング機能の提供
・年齢確認および本人確認
・不正利用の防止、および利用停止措置を受けた方の再登録の防止
・チケットの販売および決済処理
・お問い合わせへの対応
・通報およびトラブルへの対応、ならびに法令に基づく関係機関への協力
・サービスの改善および統計データの作成（個人を特定できない形で行います）
・マッチの成立その他の重要なお知らせの通知（LINE連携を行った場合はLINEを含みます）
第4条（第三者提供）
次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
・警察その他の公的機関から、法令に基づく照会を受けた場合
・事業の承継に伴って提供される場合
第5条（業務委託）
利用目的の達成に必要な範囲で、次の業務を外部に委託します。委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行います。
・データの保存および認証基盤の提供
・決済処理（決済代行事業者）
・メールおよび通知の配信
第6条（外国にある第三者への提供）
本サービスは、データの保存、決済処理および通知の配信について、外国にある事業者のサービスを利用しています。このため、取得した情報が日本国外のサーバーで保管・処理されることがあります。
・データの保存および認証：Supabase Inc.（米国） サーバー設置国：オーストラリア
・決済処理：決済代行事業者
・通知の配信：LINEヤフー株式会社（日本） ※LINE連携を行った場合
移転先の国における個人情報の保護に関する制度、および移転先が講じる保護措置についての情報は、第13条のお問い合わせ先にご請求いただければ提供します。ユーザーは、本ポリシーに同意することにより、上記の提供に同意したものとします。
第7条（安全管理措置）
・本人確認書類の画像および改定前に取得した本人確認用顔写真は、外部から直接閲覧できない非公開の保管領域に保存します。
・アクセスできる者を必要な範囲に限定し、データベース側でも利用者ごとのアクセス制御を行います。
・通信は暗号化します。
・年齢確認および本人確認の実施状況は、記録として保存します。
ただし、完全な安全性を保証するものではありません。
第8条（本人確認情報の取扱い）
1. 本人確認のために取得した本名、生年月日、本人確認書類の画像および改定前に取得した本人確認用顔写真は、年齢確認・本人確認・不正防止の目的にのみ使用し、他のユーザーには一切表示しません。
2. 個人番号（マイナンバー）は取得しません。本人確認書類として、個人番号が記載された面をご提出いただかないようお願いします。誤って提出された場合、速やかに削除します。
第9条（不正利用防止のための情報の保管）
同一人物による複数アカウントの作成、および利用停止措置を受けた方の再登録を防止するため、本名、生年月日、LINEの識別情報、本人確認書類の画像および改定前に取得した本人確認用顔写真を、退会または利用停止の後も一定期間保管します。これらの情報は、不正利用の防止という目的にのみ使用します。保管期間は第10条のとおりです。
第10条（保存期間）
・アカウントに関する情報：退会後1年
・不正防止のために保管する情報（第9条）：退会または利用停止後3年
・年齢確認および本人確認の記録：確認を行った日から3年
・決済に関する記録：7年（法令に基づく帳簿書類の保存期間）
・チャットの内容：マッチの成立日から1年
保存期間の経過後は、速やかに削除するか、個人を特定できない形に加工します。
第11条（開示・訂正・利用停止等のご請求）
1. ユーザーは、運営者が保有するご自身の個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、および第三者提供の停止を請求することができます。
2. ご請求は、第13条のお問い合わせ先へご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い、合理的な期間内に対応します。
3. 手数料はいただきません。
4. 法令により保管が義務づけられている情報、および不正利用の防止のために必要な情報については、ご請求に応じられない場合があります。その場合は、理由をお伝えします。
第12条（Cookieの利用）
本サービスは、ログイン状態の維持および入力内容の一時保存のために、ブラウザの保存領域を利用します。ブラウザの設定により無効にできますが、その場合、本サービスの一部が正常に動作しないことがあります。
第13条（お問い合わせ窓口）
TRP 個人情報お問い合わせ窓口
メール：info@nomi-go.jp
本サービス内のお問い合わせ機能からもご連絡いただけます。
第14条（本ポリシーの変更）
本ポリシーを変更する場合、変更後の内容を本サービス内に掲示します。重要な変更を行う場合は、実施の30日前までに告知します。
制定日：2026年7月31日\n改定日：2026年9月9日